Agosto 12-26, 2002
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Enlazando a jovenes empresarios de las americas |
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ENFOQUE |
| EL MARKETING DIRECTO, UNA SALIDA por Hernan Manfredi |
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Esta
importante herramienta del marketing, muy poco difundida en nuestro país,
se presenta como una excelente alternativa para generar acciones de
ventas en un contexto deprimido para todo tipo de empresas. Qué es el Marketing Directo? Una
de las definiciones tradicionales dice: “es un sistema interactivo de
marketing que utiliza uno o más medios publicitarios para conseguir una
respuesta medible y/o una transacción comercial en un punto
determinado” Lo
importante es que se utilizan los medios convencionales para generar
acciones concretas de ventas que puedan ser medidas y evaluadas en función
de costo / beneficio. El Marketing Directo es… 1.
Cuantificable: permite calcular el retorno de la inversión
(ROI) de la campaña. 2.
Culificable: es posible identificar a las personas (nombre,
apellido, dirección, edad, hábitos, costumbres, etc.) lo que
deriva en mayores resultados. 3.
Previsible: permite realizar pruebas pilotos para evaluar los
resultados a priori. Gracias
a estas características cualquier empresa que utilice el Marketing
Directo podrá concentrar esfuerzos sólo en su mercado objetivo, medir
la efectividad de sus acciones, evaluar el recupero de la inversión y
principalmente obtener “una respuesta inmediata de los clientes”. En
un contexto como el actual donde resulta sumamente difícil para las
empresas realizar campañas publicitarias que generen ventas o atraigan
clientes, pero con la imperiosa necesidad de captar una porción de la
deprimida demanda con una elevada competencia, el marketing directo con
sus fortalezas se convierte en la estrategia ideal.
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